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Bill
Bill

Renouv. Carte week end bloqué

Bonjour,
J'ai eu un problème de connexion Internet pendant ma tentative de renouvellement de ma carte week-end, et depuis
j'ai droit à
"Hep là ! Vous avez déjà entamé un renouvellement commençant au 15/12/2017. Petite astuce : changez la date de validité pour effectuer votre commande."
Changer la date de validité ne change rien.
Merci de me débloquer.
Sincèrement.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Bill,

J'ai effectué un test avec les informations que vous m'avez communiquées et le renouvellement de votre carte fonctionne correctement.

Je vous invite à réitérer votre demande.

Bien cordialement,

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Bill,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,