Bonjour, j'ai un bon d'achat g30 que j'ai utilisé pour consulter les prix des billets pour Nevers hier sans rien commander. Mais aujourd'hui j'ai voulu consulter à nouveau pour cette fois- ci utiliser mon bon d'achat de 16.60e et cela me mets qu'il a déjà été utilisé ce qui n'est pas possible? comment puis-je faire car cela mais déjà arrivé sur ce même bon d'achat?
Hier soir j'ai voulu acheter deux billets aller/retour Paris-Quimper depuis l'appli Ouisncf et profiter de mon bon d'achat G30 d'une valeur de 26€.
Lors du paiement, une erreur...
Bonjour Mathieu et merci pour votre réponse.
Cela est probablement du à un bug informatique lors du paiement.
Sachez que j'ai bien annulé votre option.
Votre bon d’achat est...
(N° de réclamation: 13606088) J'ai déjà fait le même genre de réclamation le 18 juillet dernier ("bon d'achat consommé sans avoir été utilisé...")...
Hier lundi 13 août...
