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CHANTAL MANEVAL BOULLY
CHANTAL MANEVAL BOULLY

pas d'acces au formulaire de remboursement

on me demande le nom du dossier OK puis le nom inscrit sur le billet et la surprise on me dit qu'il n'y a pas de billet émit à ce nom!!!!!
Ah bon je l'ai pourtant sous les yeux .Que faire ?

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Autres réponses

Bonjour Chantal,

Afin de traiter votre demande,j'ai besoin de votre référence de dossier voyage.

Sans réponse sous 48h, ce fil de discussion sera clôturé.

Cordialement,

CHANTAL MANEVAL BOULLY
CHANTAL MANEVAL BOULLY

bonjour voici ma référence de dossier UDOVWV
Train 6687 qui devait normalement partir de Paris à 16h57
nous sommes arrivés à destination à 20 h 48 au lieu de 19 h 47
Merci

Bonjour Chantal,
Le nom associé au dossier est LIEUX mais cela fonctionne aussi avec MANEVAL.
Nous avons testé pour vous et c'est bien fonctionnel.
Je vous invite à refaire votre demande ici: http://www.sncf.com/fr/compensation-g30
Bonne soirée.

CHANTAL MANEVAL BOULLY
CHANTAL MANEVAL BOULLY