Cette question a été résolue
- MICHELE MONNIER
Train annulé, remboursement ou pas ?
Pourquoi un bon d'achat de 30 € au lieu du remboursement prévu pour un voyage de 76 € annulé suite à une grève ?
- Lucie de l'Equipe SNCF
- Equipe
Bonjour Michelle,
Pour contester cette compensation, je vous invite à écrire ici:
SERVICE RELATION CLIENT SNCF
62973 ARRAS CEDEX 9
Cordialement,
Satisfaction de la réponse :
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
- Charlotte SIMONEAU
Remboursement train OUIGO annulé
Bonjour, J’avais acheté trois billets pour le train OUIGO n°7820 Départ 13h41 d’Avignon TGV - Arrivée 16h32 à Paris Gare de Lyon Les références de mes commandes sont...- Thomas de l'Equipe SNCF
- Equipe
Bonjour Charlotte, Nous sommes désolés pour ces inconvénients et la situation que vous avez vécue. Je vous invite à déposer un dossier de réclamation via ce lien https... -
- El Ex
Remboursement différence d'un train annulé à la dernière minute
Bonjour, Suite à l'annulation du TGV 8550 le 27/06 mon fils et sa mère se sont retrouvés en gare de Dax à 18:30 avec un guichet fermé et l'impossibilité de contacter le moindre...- Lucie de l'Equipe SNCF
- Equipe
Bonjour Eliott, Je comprends votre demande et vous invite à faire votre réclamation via le mail de compensation reçu. Cordialement, -
- ferdinand petra
annulation train et remboursement taxi
Bonjour, J'avais réservé un train Paris - Moutier Salin (en passant par Chambery) le 7/7/19 matin (ref: ******). Le TGV qui va de Paris à Chambery est ANNULE ( TGV 9241 - cause...- Lucie de l'Equipe SNCF
- Equipe
Bonjour Ferdinand, La SNCF ne prendra pas en charge vos frais de taxi puisque cette suppression de train ne soit pas de son fait. Bien à vous. -
- Giuseppe
remboursement des frais suite à l'annulation d'un train
Mon train Milan-Paris du 3 juillet 2019 a été annulé. J'ai contacté le service d'assistance téléphonique inutilement. De plus, ils m'ont donné une série de fausses...- Lucie de l'Equipe SNCF
- Equipe
Bonjour Giuseppe, Je regrette que vous ayez reçu de mauvaises informations. Le remboursement ou l'échange de votre billet se fait pour les trains concernés par les... -
- pierre jean LEVIONNOIS
remboursement d'un surcoût suite à un train annulé
bonjour pourriez vous considérer ma demande de remboursement du surcoût d'un trajet paris chorges à la suite de l'annulation d'un train de nuit paris briancon du 28 06 2019 à...
-