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Julie GUINOT
Julie GUINOT

Réponse réclamation

Bonjour,

J'ai effectué 2 réclamations (références R03027990 et R03028480) le 4/12/17 et à ce jour, je n'ai eu aucun retour.
Pouvez-vous me dire quand est-ce que j'aurais un retour et surtout quand est-ce que je vais être remboursé de mes 4 billets de train ?
Merci d'avance pour votre retour.
Bien cordialement,
Julie

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Autres réponses

Julie GUINOT
Julie GUINOT

Bonsoir marjolaine,

Je vous remercie pour votre réponse.
Pouvez vous me confirmer que les billets des trains de la panne géante de dimanche soir seront remboursés?
Merci d'avance.
Julie