N'ayant pas reçu ma carte après demande. Jai redemandé l'envoi (le 23 novembre) mais toujours rien. J'ai appeler le service client mais ils me demandent de rappeler entre 7h et 22h hors il n'était que 19h... que faire ?
Bonjour,
N'étant pas possible de répondre sous ma précédente question, je re-poste mon dernier message datant du 1er novembre 2017, ainsi que la réponse qui m'a été apportée...
Caroline,
Merci pour votre retour.
Je transmet ces informations au service concerné.
SNCF reviendra vers vous dès que possible.
Cordialement,
Lucie de l'Equipe SNCF
Bonjour,
J'ai fais la demande de la carte voyageur mi janvier, j'ai recu un mail de confirmation m'indiquant que j'allais recevoir un email avec le numero voyageur sous une...
