Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Jeannina ASSANI NDAY
Jeannina ASSANI NDAY

Remboursement de plusieurs billets pas encore utilisé

Bonsoir, j'aimerai me faire rembourser plusieurs billets de train qui ne sont pas encore dépassés.
Comment dois-je procéder ?

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Jeannina,

Si vos billets sont échangeables et remboursables vous pouvez tout à fait les échanger en ligne ici : https://www.oui.sncf/services-train/suivi-commande ou bien depuis l'application OUI.SNCF

Sachez que vous pouvez aussi modifier vos réservations par téléphone au 3635 (0,40€/min) ouvert de 7/7 de 7h à 22h ou bien directement dans un point de vente SNCF.

Bien à vous.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile