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Brigitte Mathonnet magne
Brigitte Mathonnet magne

Avez vous recu mon courrier ?

Bonjour je vois dans votre rubrique que j aurais du recevoir un mail de confirmation suite a une demande de dedommagement pour un retard de 4 h la 15/10/17. Avez vous recu mon courrier ?

Bonjour Brigitte.

Vous me dites avoir fait vote réclamation par courrier.

Le délai de traitement par courrier est de 2 à 4 mois.

Votre demande est enregistrée le jour où celle-ci est analysée et traitée, c'est pourquoi, je vous invite à patienter.

Cordialement,

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