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Selma Poudevigne
Selma Poudevigne

Perte de la carte jeune 12-25 ans

Bonjour,

Je ne trouve plus ma carte jeune 12-25ans et je prends le train ce soir et demain matin. Mes billets étant déjà payés avec le tarifs de la carte jeune, est-il possible d'avoir un accès via le site à une carte dématérialisée.
Je n'ai pas la possiblité de passer au guichet ce soir afin de demander un duplicata.

Merci pour votre aide.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Selma,

Rassurez-vous, vous pouvez vous présenter au contrôleur munie d'une pièce d'identité afin qu'il vérifie que votre carte jeune est valide.

Pour dématérialisé votre carte Jeune, il faut être membre du programme Voyageur.
Or, je constate que vous n'êtes pas adhérente, je vous invite à vous inscrire gratuitement via le lien ci-dessous:

https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Une fois l'adhésion finalisée, téléchargez l'application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte au format digital, ainsi que les e billets enregistrés sur celle-ci et de dématérialiser votre carte Jeune.

Belle journée.

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