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Cette question a été résolue

Anne MULDER
Anne MULDER

En attente de bons d'achat

je n'ai toujours pas de réponse à ma réclamation concernant un voyage effectué le 08/07/2017.
J'ai bien reçu l'acceptation de 2 remboursements qui devaient m'être adressés sous forme de Bons d'Achat le 17 juillet 2017. Mais je n'ai jamais reçu ces Bons
Il s'agit des dossiers : BATBA - 12283373 - 2 et BATBA - 12283348 - 2
Veuillez SVP prendre en compte ma réclamation et m'adresser les Bons d'Achat annoncés 54€ et 9€
Je vous en remercie

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Anne,

Après analyse de vos demandes, je constate que 2 bons d'achats digitaux ont été envoyés le 26/07/2017.

Je vous contacte en message privé afin de vous donner plus de détails.

Belle journée.

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