Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Jean-Christophe Bonnet
Jean-Christophe Bonnet

Recevoir MdP

Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter sur le site https://moncompte.sncf.com/, j'ai oublié mon mot de passe et lorsque je demande la réinitialisation je ne reçois aucun email.
Mon numéro de carte de fidélité est : 29090109 385290696

(PS : j'ai une autre adresse email, le début est identique et elle se termine en @orange.fr mais je n'ai rien reçu non plus)

Merci d'avance

Bonjour Jean Christophe,
Votre carte de fidélité a été invalidée le 26/01/2017 car vous n'avez cumulé aucun trajet durant 24 mois consécutifs.
Je vous invite à refaire une adhésion ici: https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
Veuillez utiliser une adresse mail différente que celle de votre 1ère adhésion.
Je vous informe que le délai d'inscription actuel est de 2 à 3 mois.
Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile