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ludovic godet
ludovic godet

Achat en ligne, billet non reçu

Bonjour,
J'ai effectué un réservation en ligne le 1/12/2017 pour un aller-retour Marseille-Avignon. Je n'ai reçu aucun mail de confirmation, ni aucun billet électronique.
Est-ce normal ?
Cordialement, Ludovic Godet

Bonjour Ludovic,

Je viens de vous expédier à nouveau la confirmation de réservation pour votre voyage Marseille/ Avignon. (Référence: QQQXYI).

Les billets sont imprimables depuis votre ordinateur ou vous pouvez également les retirer en gare avec la carte qui a servi au paiement.

Vous pouvez aussi les dématérialiser depuis l'application Sncf.

Bien cordialement,

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