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Perte carte jeune encore valable

Bonjour J'ai un train demain matin avec une réduction carte jeune, seulement le problème et que j'ai perdue ma carte jeune, comment je peux faire (j'ai pas la carte fidélité) . Merci beaucoup
Marwa

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marwa,

Vous devez toujours présenter votre carte lors des contrôles, sans carte de Fidélité, vous devez acheter un duplicata (15 euros).

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour, Merci pour la rapidité de votre réponse , mais j’étais dans le guichet à la gare de lyon, pour acheter un duplicata et la dame de SNCF m'avait informée que j'ai pas besoin d'un duplicata tant que ma carte jeune est toujours valable(même si je l'ai perdu) . je ne sais pas quoi faire ne ce moment là

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Marwa,

Si votre carte est perdue il faut faire un dupicata.
Cordialement