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odile Roman
odile Roman

impossible de dépasser l'étape 2 sur le formulaire G30

Bonjour, j'ai voyagé le 01.12 sur un train reliant Poitiers à Lille. Celui-ci a cumulé plusieurs heures de retard. J'ai essayé à de multiples reprises de remplir le formulaire G30 mais impossible de faire reconnaitre mon nom et le n° de dossier. J'avais pris le billet sur internet. Que faire ?
Merci.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe