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Roseline MEYNAUD
Roseline MEYNAUD

Remboursement en bons voyages non dématérialisés

Bonjour, Je vous ai envoyé un courrier recommandé avec AR le 23/11 afin d'obtenir le remboursement de mon billet de train Paris Austerlitz - Perigueux (Départ le 22/12 - Dossier SDISSB). Pourriez-vous me dire où ça en est et quand je vais recevoir ces bons voyages NON DEMATERIALISES car je vais en avoir besoin pour acheter des nouveaux billets prochainement. Merci beaucoup et bonne journée. Roseline Meynaud

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Les bons d'achat papier sont effectivement supprimés.
Vous recevrez des bons d'achat digitaux par mail. Ils seront utilisables sur des billets de trains réservés en gare, boutique SNCF ou par internet.

Cordialement,

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