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K Duval
K Duval

CB expirée et billets aux mêmes tarifs

Bonjour,
Comment faire en sorte que les billets rachetés au guichet soient au même tarif que les billets achetés avec une carte expirée depuis ?
Le prix des billets a doublé entre temps.

Merci par avance pour votre retour.

Bonjour,

Lorsque vous ne pouvez pas présenter la carte qui a servi au règlement de vos billets pour le retrait de ceux-ci, vous devez acheter de nouveaux billets au tarif du jour et demander le remboursement des billets initiaux en parallèle via ce lien : http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Cordialement.

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