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robert fromaget
robert fromaget

probleme rechargement carte oura

bonjour, ma fille possede une carte oura,elle l utilise pour TER avec carnet de 6 billets et pour TAG avec abonnement d 1 mois,or les 2 derniers rechargements n apparaissent pas sur sa carte(le 24 novembre pour carnets de 6 billets,le 2 decembre pour abonnement TAG d 1 mois) quand elle se rend à l espace oura il la renvoie à l espace TAG et vice versa que puis je faire car je suis oblige d acheter d autres billets pour TER etTAG alors que j ai achete les 2 rechargements ,justificatifs d achat à l appui ,merci pour votre comprehension

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