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Mebarka SIFI
Mebarka SIFI

Bon G30 dysfonctionnement

Bonjour, j'ai effectué une réservation avec mon code compensation G30 valable jusqu'au 28 Novembre 2018, mais il y a eu un bug et j'ai du tout recommencer, mais cela m'a indiqué que le code etait déjà utilisé ou non valide alors qu il n y a eu aucun paiement. Pourriez-vous me renseigner svp merci?
Bien cordialement Mébarka

N° réclamation: 13174291

Bonjour Mebarka,

Après vérification de votre compte, je constate que vous avez fait une simulation d'achat sur le site internet le 06/12, un Dossier Voyage a été créé en option avec le Bon d'Achat Digital (DV :QVAAMW ).
Aussi, j'ai immédiatement effectué les actions nécessaires au déblocage de ce Bon d'Achat Digital, vous recevrez un nouveau Bon sous 24/48 heures dans votre boîte mail.

Bonne journée,

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