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Marie Chevallier
Marie Chevallier

remboursement billet RETOUR non utilisé et valable jusqu'au 31/12/2017

Bonjour,

Suite à ma visite dans une boutique SNCF, on m'a demandé de faire ma demande sur le site réclamations.
En effet, je n'ai pas utilisé 2 billets retours de Bretoncelles à Paris (le mien et celui de ma fille) utilisables du 01/11 au 31/12/2017.
J'ai acheté ces billets avec la carte week-end, ils sont d'un montant de 11,60 chacun, soit un total de 23.20 euros, payés en bons SNCF. J'ai donc utilisé les allers mais pas les retours.

Comment me faire rembourser (en bons sncf logiquement) ?
Merci d'avance,
Marie Chevallier.

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