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Paiement carte frauduleux

Bonjour,

Un paiement par carte bancaire VISA a été réalisé le 03/10/2017.
L’intitulé est SNCF 75 PARIS.
Je n'ai pas le souvenir d'avoir réalisé cet achat. J'ai appelé ma banque qui me renvoie vers vous.
Comment avoir des informations concernant ce trajet ?

Merci

Réponses

Bonjour Kerry,

Je vous invite à vous présenter en point de vente SNCF ou à contacter le 3635 (0.40€/minute) afin de procéder à une situation de paiement et de vérifier à quoi correspond cette somme.

Cordialement.