Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Rémi xx
Rémi xx

Absence bon de remboursement G30

Bonsoir,

Je vous contacte à propos du dossier : BATBA - 13120071 - 1
Concernant un voyage Rennes-Paris du 17 novembre 2017 (train n°008706)

J'ai reçu un mail daté du 17 novembre m'annonçant que je recevrai un bon d'achat d'un montant de 11,80€ dans un mail à venir mais je ne l'ai jamais reçu.

Pouvez-vous me dire où en est le dossier ?

Bon courage, et merci pour votre réponse.