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Léa BOUCCARA
Léa BOUCCARA

Bon d'achat compensation non fonctionnel

Bonsoir, je voudrais utiliser mon bon d'achat reçu à cause d'un retard de train. OR quand je le rentre dans la recherche, cela m'indique que je l'ai déjà utilisé bien que ceci soit faux.
Pourriez vous svp parer à ce problème ?

REF DOSSIER : BATBA - 13104271 - 3

Bonjour Léa,

Après vérification, je constate que le Bon d'Achat Digital d'un montant de 11€90 a été consommé sur un voyage de Valence TGV - Toulouse le 02/01/2018 à 18h50, Dossier Voyage SBANTN.

Bien cordialement,

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Léa BOUCCARA
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N° de réclamation : 13104271