Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Numéro abonnement carte jeune introuvable

Bonjour, j'aimerais dématérialiser ma carte jeune car je n'ai pas pu aller la récupérer. Cependant, je n'arrive pas à trouver mon numéro de carte jeune et d'abonné. De plus, pourriez vous m'indiquer la démarche à suivre pour pouvoir profiter des réductions avec la carte jeune dématérialisé.
Merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Suzy,

Votre numéro de carte Jeune est: 29090104608799813 ( carte valable jusqu'au 03/09/2018).

Après analyse de votre dossier, je constate que vous n'êtes pas adhérente au programme de fidélité Voyageur; ce qui est indispensable pour la dématérialisation de votre carte Jeune.

L'inscription au programme Voyageur se fait via le lien ci-dessous:

https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Une fois l'adhésion validée, vous pourrez télécharger l'application SNCF permettant la dématérialisation de votre carte Jeune.

Afin de bénéficier de réductions lors de vos achats, vous devez uniquement indiquer que vous possédez une carte Jeune.

Le contrôle de la validité de cette carte s'effectuera en gare, lors de votre embarquement sur le quai de départ de votre train ou dans le train pendant le voyage par le contrôleur.

Bonne journée,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Suzy,

Avec plaisir, je reste disponible pour tout autre demande.

Très bonne journée,