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Annulation de Circulation Autotrain Nice-Paris du 02 Decembre 2017

Bonjour,
Dossier: SHYWG
J'ai reçu hier une message de votre part me disant qu'une panne de signalisation ne permet pas donc la circulation de l'autotrain Nice -> Paris le 02 Décembre 2017.
Je demande un remboursement intégral de mon billet de 298 € , que dois-je faire? Merci.
Cordialement
F. Delfin

Bonjour François,

Au temps pour moi, voici le cheminement pour un remboursement de votre billet:

  • @contact depuis votre compte personnel sur http://www.moncompte.sncf.com
  • -Par formulaire
    -nouvelle demande
    -billet
    -échange/remboursement
    -billet payant

    Cordialement,

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Lucie de l'Equipe SNCF