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Isabelle MEYRONNET
Isabelle MEYRONNET

erreur mail via G 30

Bonjour,

J'ai fait une erreur dans mon adresse mail quand j'ai saisi ma demande de remboursement via le formulaire G 30 que j'ai rempli en ligne.
Voici mon numéro de dossier : TRFILK
Mon adresse mail : XXXXXXXX@orange.fr
Mon train avait un retard de 36 minutes,je dois donc bénéficier d'un bon d'achat de 25 % soit 17,50 euros sur le trajet.
Je vous remercie de faire le nécessaire et de m'informer de la régularisation de mon adresse mail ainsi que le traitement de ma réclamation en ligne via le formulaire G 30.
Bien cordialement.
Isabelle XXXXXXXXXXX

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Isabelle,

Après vérification, je constate que l’adresse mail est correcte.Vous devriez recevoir vos bons début janvier. Si vous ne les recevez pas, n'hésitez pas à nous recontacter.

Cordialement,

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