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Eric Bruneau
Eric Bruneau

Réservation Dreux-Lille

Nous voulons réserver un Dreux-Lille. Seuls les trains directs vers Paris au départ de Dreux figurent et ne prennent pas en compte les omnibus Transilien (cadencés toutes les heures). De ce fait, nous ne pouvons pas réserver en ligne les horaires qui nous conviennent et nous devons donc nous rendre à la gare.
Pourtant Dreux est en grand ligne et nous constatons que la SNCF ne fait aucune coordination entre grande ligne et Transilien.

De même, pour les recherches horaires de la destination Paris-Dreux et retour, il faut jongler avec les horaires Transilien et ceux de la grande ligne.
Les itinéraires grande ligne vont jusqu'à proposer la solution délirante de passer par Chartres (durée 3h avec car Chartres-Dreux). Conséquences vécues régulièrement au plan professionnel : des relations qui ont fait le voyage par Chartres ou qui ont préféré venir en voiture en constatant la (fausse) carence de trains sur cette ligne.
Tout le monde ne connait pas le nom Transilien.
Ce dispositif est très efficace pour dissuader le public de prendre le train (d'autant plus que nous cumulons à Dreux deux inconvénients : prix grande ligne et confort banlieue).

Il est urgent que la SNCF corrige ce problème et coordonne sa communication et ses services,.

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