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Pierre-Antoine Arrighi
Pierre-Antoine Arrighi

Erreur sur mon nom - carte WE

Bonjour,
suite à l'achat d'une carte WE en boutique je viens de réaliser que mon nom est mal orthographié (il manque une lettre). Est-ce un problème? Si oui, que dois-je faire?
Merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Pierre-Antoine,

Oui, il est important que votre nom soit bien orthographié, d'une part pour le contrôle à bord du train et d'autre part, pour bénéficier de services complémentaires (ex : Dématérialisation de la carte WE)

Par conséquent, je vous conseille de vous rapprocher de la boutique qui a émis la carte Week-end afin que le conseiller procède à l'annulation sans frais et en réémette une autre bien orthographiée.

Très bonne soirée,

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