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Claire Casas
Claire Casas

Réclamation contrôle abusif sur mineur étudiant 17 ans

Bonjour mon fils vient de rentrer de sa semaine d’étudiant. Il a pris le train n•136871 de 12h12 en partance de paris st lazare pour une arrivée sur Mantes-La-Jolie. Un contrôleur agent SL550 a abusé de son pouvoir vis-à-vis de mon fils en lui demandant 50€ pour souillures-détérioration de matériel. Mon fils s’apprêtait à travailler quand le contrôleur à 12h13 interpelle mon fils lui disant ça fait 50€ les sièges... Mon fils avait mis le bout de sa chaussure sur le fauteuil alors qu'il y a des barres prévues à cet effet, il n’a pas fait exprès et le contrôleur Du coup lui a demandé 50€ mais c’est une blague. Quand on voit tous les voyous qui traînent dans les transports sans titre à faire n’importe quoi, on ne leur dit rien de peur des représailles et là un jeune, sage, qui présente bien... le contrôleur SL550 sanctionné mon fils.
Il a sa carte de transport puisqu’il voyage tout le temps dans les transports en commun alors je vous remercie de bien vouloir procéder au remboursement de ce règlement effectué par CB. Ce contrôleur SL550 a abusé et sanctionné anormalement mon fils... c’est une honte...

michael P.
michael P.

Bonjour,

La demande est à adresser au service client Transilien :

https://www.transilien.com/fr/contact/formulairecontact

Cordialement

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