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Andres Salomon DEL VALLE NARANJO
Andres Salomon DEL VALLE NARANJO

carte voyageur non reconnu ni mot de passe

Je ne peux pas acceder à mon compte de fidélité car le numéro de ma carte voyageur n'est plus reconnu. Le lien 'mot de passe oublié' ne marche pas !

Bonjour Andres Salomon,

Je viens de vous envoyer un mail de réinitialisation sur votre boite mail Hotmail.

Pouvez-vous me préciser si vous l'avez bien reçu ?

Bien cordialement,

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Autres réponses

Andres Salomon DEL VALLE NARANJO
Andres Salomon DEL VALLE NARANJO

Bonjour Lucie,

En effet je l'ai reçu mais je l'ai ignoré car j'avais posé ma question aussi sur Facebook et j'ai déjà réinitialisé le mot de passe.
Merci pour votre réponse.
Cordialement,