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soizic kukla
soizic kukla

compensation rennes le mans

Bonjour,
merci pour votre réponse mais il n'y a pas de changement g30 indique toujours que le retard était de 4 minutes c'était bien mieux avant quand il était distribué des enveloppes pour faire sa compensation de retard au moins là il y avait quelqu'un de physique sur place au moment T maintenant on nous laisse tout seul, la prochaine fois je ferai une photo sur le quai de l'heure d'arrivé, à aujourd'hui je n'ai que mes textos et appels téléphoniques comme justificatif de ma vérité.
Je suis franchement très décue de ce manque de reconnaissance.
cordialement

Bonjour Soizic,
Je reviens vers vous quant au retard du train 5332 du 17/11/20217 entre Rennes et le Mans.
Le retard a été mis à jour dans la base de données G30.
Il totalise 27 minutes à l'arrivée au Mans.
Ce train n'est donc pas éligible à la G30.
Cordialement,

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Autres réponses

soizic kukla
soizic kukla

Bonjour,
merci à nouveau pour votre réponse si rapide mais désolé, le retard n'est toujours pas mis à jour ce soir :
-RENNES / LE MANS GARE
Retard à l’arrivée 4 minute(s). Ce trajet d'un retard de moins de 30 minutes ne bénéficie pas de la G30.-
voici ce qui est toujours indiqué.
franchement faite remonté que ce n'est pas sérieux devoir passer autant de temps pour une réclamation et que la sncf ne veut pas admettre un retard et que j'ai failli louper mon rdv si mon père n'avait pas pu quitter son travail et faire 40 minutes de voiture pour venir me chercher. Faite remonté qu'il suffit de regarder l'heure de départ du Rennes et l'arrivé au Mans pour voir que je ne raconte pas des histoires ou de voir avec les contrôleurs qui étaient dans le train pour informer les voyageurs et le retard était aussi indiqué sur le suivi train.;. mais bon je vois que je suis toute petite face à une grosse machine, je pense que le problème de ce soir, puisqu'on en parle à la tv les voyageurs seront eux dédommagé et moi c'est passé sous silence alors...
franchement déçue
cordialment
soizic

soizic kukla
soizic kukla

Bonjour,
pas eu de réponse à ma dernière question