Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

xavier CHUPIN
xavier CHUPIN

carte de fidelitéhttp://questions.sncf.com/questions/1485832-carte-fidelite-recue-numero-compte-fidelite-communnique

Bonjour,

je me suis inscrit le 13 novembre dernier en même temps que mon épouse Christine qui elle a reçu sa carte.
De mon coté rien POURQUOI ???
xavier

Bonjour Xavier,

Je vous informe que la mise en production d'une nouvelle base de données clients a fortement impacté les délais d'adhésion au programme Voyageur. Il est actuellement estimé entre deux et trois mois.

Je vous invite donc à patienter encore quelque temps, votre adhésion suit son cours.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

xavier CHUPIN
xavier CHUPIN

Bonjour,
Merci pour cette réponse mais c’est curieux car mon épouse qui a fait la demande le même jöur a reçu sa carte sans problème. n’es t il pas possible d’avoir seulement mon numéro de carte pour pouvoir bénéficier du système.
Xavier