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Camille
Camille

RECLAMATION G30 non traitée depuis 3 mois

Bonjour,
A ce jour, je n'ai reçu aucune réponse concernant mon dossier de réclamation! Il m'a été demandé de faire cette demande par voie postale et cela fait 3 mois maintenant! Où en est l'état d'avancement aujourd'hui?Merci de votre réponse,
Cordialement ,

Dossier: SXGMOR Date du voyage: 22/08/17 Train n°: 9580

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Camille,

Afin de traiter votre demande, je vous contacte en message privé afin d'avoir des renseignements complémentaires.

Sans réponse de votre part sous 48H, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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