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SYLVIE64
SYLVIE64

Modification places attribuées

Bonjour, ma mère a réservé ses billets à la gare de Vierzon et bénéficie d'un accompagnement car elle se déplace difficilement. Or après retour à son domicile, elle s'est aperçue que l'agent lui avait réservé les places situées à l'étage des 2 TGV qu'elle emprunte. Y a-t-il moyen de modifier ces places ? Merci par avance de votre réponse.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sylvie,

Les places ne sont pas modifiables, sauf si vous échangez vos billets (selon les conditions, éventuels frais d'échange, et selon le tarif du jour).

Vous pouvez également voir le jour même avec des passagers pour échanger leur place.

Cordialement,

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