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Enora Houbart
Enora Houbart

Suivi réclamation R02835050

Bonjour,

Je n'ai pas de nouvelles de la réclamation #R02835050 concernant un train Mannheim-Paris du 12/11/2017 qui ne s'est pas arrêté en gare. A quelle adresse email puis-je relancer la personne qui s'occupe de mon dossier?

Merci
Enora

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Enora,

Après avoir effectué des recherches, je constate que le Service Client a bien réceptionné votre demande de remboursement pour le voyage SKLGBB, celle-ci n'a pas encore traitée.

Je vous invite à patienter

Très bonne soirée,

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