Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Alexandre DESPORT-DUHARD
Alexandre DESPORT-DUHARD

mail mot de passe oublié

Bonjour,
Je possède la carte voyageur (numéro : 29090109699047121), mais j'ai oublié mon mot de passe. Malgré plusieurs tentatives pour le récupérer en cliquant sur "mot de passe oublié", je n'ai reçu aucun mail.
Est-ce normal ?

Bonsoir Alexandre,

La carte Voyageur n° 29090109699047121 a été invalidée le 09/09/2017suite à un changement dans votre nom ou prénom ou date de naissance. Une nouvelle carte vous a été adressée à domicile le 10/09/2017, voici le n° de votre carte Voyageur active : 29090109533075536

Vous pouvez retrouver votre carte au format digital sur l'application SNCF immédiatement.

Très bonne soirée,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile