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Angélina Augello
Angélina Augello

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Bonjour,
Je souhaite bénéficier de la promotion de 10€ sur le renouvellement de ma carte jeune mais pour cela j'aurais besoin de connaître le numéro, or il s'est effacé sur ma carte. Pourriez-vous me le faire parvenir s'il vous plait ?
Cordialement,
Angélina AUGELLO

Bonjour Angélina,

Pour plus de confidentialité, je vous contacte en message privé. La promotion des 10€ ne s'applique que pour un renouvellement fait dans les 6 mois après expiration d'une carte commerciale.
Afin de bénéficier du service de dématérialisation, vous avez deux possibilités:
1/ Rendez-vous sur le site du https://moncompte.sncf.com. Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "Votre carte Jeune" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client. Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte Jeune" ou sur "Adhérer".
2/ Rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte jeune".

Cordialement.

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