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j'ai utulise votre compagnie paris bruxelle et vous avais fait un retrais de trop sur mon compte

et j'ai utulise votre compagnie paris bruxelle et vous avais fait un retrais de trop sur mon compte et je vous ai ecrit et meme rempli le formulaire

Bonjour Claudy,

Je vous remercie pour l'information.

Je vous rassure, si vous avez fait votre réclamation par courrier le délai de réponse est 2 mois. Votre demande est enregistrée le jour où celle-ci est analysée et traitée, c'est pourquoi, je vous invite à patienter.

Très bonne journée,

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