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Lydie Ferreira
Lydie Ferreira

Annulation régulière de trainAnnulation 8h40 Lancey

Bonjour,
J'ai l'application qui me permet de voir les retards ou annulations MAIS :
J'ai pris un abonnement la semaine dernière et cela fait 3 fois que le train de 8h40 est annulé. Lancey > Grenoble !!
Pourrait on être prévenu la veille via l'application et pas 1h avant ?
Cet horaire ne devrait il pas changer si les annulations sont aussi fréquentes?

Bonsoir Lydie,

Je vous invite à signaler votre mécontentement en envoyant un courriel de réclamation où l'information sera transmise au service concerné.

Sélectionnez "CONTACTEZ-NOUS" Puis "Faire une réclamation":

https://www.ter.sncf.com/auvergne-rhone-alpes/contacts

Cordialement

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