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demande de preuve d'achat carte jeune

Bonjour,
J'ai renouvelé ma carte jeune le mardi 21 novembre. J'ai l'ai bien retirée, aucun souci là-dessus.
En revanche, je n'ai reçu aucun justificatif d'achat de la carte. Or j'en aurai besoin pour me faire rembourser cette note de frais.

Je vous remercie par avance pour votre aide.
Vous pouvez me contacter à helene.quentin1@gmail.com

Cordialement
Hélène

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Hélène,

La carte Jeune que vous avez éditée sert de justificatif d'achat. Vous pouvez également demander en gare ou boutique SNCF, un justificatif manuel au vendeur, sur présentation de votre carte Jeune.

Bien cordialement,

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