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Thomas Troquereau
Thomas Troquereau

Non réception code carte fidélité

Bonjour,

J'ai adhéré à votre programme de fidélité, avec confirmation de mon inscription le 13 Novembre 2017
Hors à ce jour je n'ai toujours pas obtenu mes codes..
Je viens donc vers vous afin de savoir si mon inscription a correctement été effectué

Bien à vous

Bonjour Thomas et merci pour votre réponse.
Je vous informe que suite à un dysfonctionnement informatique, le délai d'adhésion au Programme Voyageur est actuellement de 2 à 3 mois.
Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (1)

Non (0)

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100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Thomas,

Avez-vous reçu et finalisé votre demande en cliquant sur le mail qui confirme votre adhésion ?

A ce jour, je ne retrouve pas de trace de votre carte Voyageur.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Thomas Troquereau
Thomas Troquereau

Bonjour Lucie,

Exactement, j'ai bien reçu et finalisé ma demande en cliquant sur le mail confirmant mon adhésion

Dois-je donc renouveler ma demande?

Bien à vous,