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alicia dessaint
alicia dessaint

réclamation et remboursement contravention

Bonjour , étant étudiante bénéficiant des bourses et par conséquent le train gratuit pour moi puisque je prends le train tout les jours pour me rendre à mon établissement scolaire , Ce matin voulant prendre le train de 7h35 à la gare de caudry suite à un stage de 3 semaines sans utiliser le train , je constate qu'à cette heure de la journée la gare est fermé , je n'ai donc pas pu aller voir un agent dans la gare pour vérifier mon abonnement.
Quand la contrôleuse m'a demandé mon titre de transport je lui ait donné et elle me dit que la date est dépassée et que je n'ai pas d'argent sur ma carte , je l'ai donc informée que j'étais boursière et que je revenais de stage avec des horaires de 8h à 18h du lundi au samedi de plus , j'étais passée à la borne ce samedi afin de recharger ma carte mais ma carte n'étais pas détectée ou bien la machine buggais , je l'ai également informée que je comptais vérifier que ma carte était rechargée ce matin- là puisque la gare de cambrai étais ouverte elle .
Elle m'a directement dit que je devais payer une amende de 50€ avec 50€ de frais de dossier , je lui ait demandé si il n'étais pas possible de payer le prix du billet qui est De 3€40 environs , même avec une majoration si nécessaire puisque je bénéficie des droits au train gratuit. Elle m'a séchement répondu que non et que si j'avais ma carte bancaire je devais payer les 50€
Maintenant.
Je voudrais donc contester cette amende.
Car 100€ pour un billet de 3,40€, c'est assez exorbitant surtout que la j'ai prouvé ma bonne foie en montrant à cette dame mon ticket d'un des précédent rechargement de carte, De plus cet événement se passait pour la première fois , je ne suis pas du genre fraudeuse et je mets régulièrement ma carte à jour. Je suis disposée à payer un billet caudry-cambrai si nécessaire , mais pas une amende de cette somme. Étant étudiante je n'ai pas les moyens de débourser cette somme de 100€ pour une contravention alors que mes trajets sont payés.
Merci de votre compréhension , en attendant une réponse de votre part,
Cordialement.

Bonjour Alicia,

Je vous invite à envoyer un courrier de contestation à l'adresse indiquée sur le PV en y joignant l'original de celui ci ainsi que votre justificatif de transports gratuit.

Cordialement

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