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Pierre Dupla
Pierre Dupla

carte voyageur non reçu novembre 2017-3

Bonjour,

J'ai déjà posé une question le 16 octobre 2017 ainsi que le 27 octobre 2017 concernant la reception du numéro de carte voyageur.
Ayant besoin de cette carte (surtout du numéro) ce week end, j'aimerais savoir si cela servait à quelque chose d'insister.
Je tiens à préciser que j'ai déjà essayé d'obtenir cette carte de fidélité en aout sans succès (suite à un bug informatique).
J'ai reçu par 3 fois des accusés de réception puis plus rien derrière.

Cordialement,
Pierre

Bonjour Pierre,

J'ai le plaisir de vous informer que votre adhésion au Programme Voyageur s'est bien déroulée. Voici, le n° de votre carte Voyageur : 29090109323967645, vous la recevrez sous 3 semaines à votre domicile.
Pour la première connexion sur votre site dédié, https://moncompte.sncf.com/
le mot de passe est votre jour et mois de naissance (XXXX).

De plus, je vous invite à télécharger au format digital votre carte de Fidélité sur l'application SNCF.

Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.

Très bonne journée,

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