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Lucas Mlynarz
Lucas Mlynarz

Recevoir ma carte jeune par courrier

Bonjour,
j'ai commandé ma carte jeune en payant à l'aide d'une e-carte bleue, donc je ne peux pas la retirer à une borne. Comment puis-je maintenant demander à la recevoir par courrier ?

Bonjour Lucas,

Malheureusement il nous est impossible d'envoyer une carte Jeune déjà payée à posteriori.

Il convient de racheter une carte Jeune et de demander le remboursement de l'ancienne au Service Clientèle via le lien ci-après: http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation

Cordialement,

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