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flavien richard
flavien richard

Comment dématérialiser mon coupon fréquence ?

Bonjour, je n’arrive vraiment pas à dématérialiser mon coupon fréquence, pouvez vous m’aider ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Flavien,
En effet, il manquait une information sur votre coupon fréquence et de ce fait, vos comptes n'avaient pas fusionné.
J'ai donc fait le nécessaire et d'ici quelques jours(3/4 jours), tout sera résolu et vous pourrez donc dématérialiser votre abonnement fréquence.
Cordialement,

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Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Flavien,

Afin de vous renseigner , j'ai besoin d'informations complémentaires. Aussi, je vous contacte en message privé.

Bonne journée,