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Benjamin Delattre
Benjamin Delattre

Nuémro carte week-end perdu

Bonjour,

Je ne retrouve pas le numéro de ma carte week-end mais j'aimerai la renouveler. Pourriez-vous le renvoyer?

Merci
Benjamin

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Benjamin,

Je vous communique le numéro de votre carte week-end expirée le 03/11/2017 par message privé.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Benjamin,
En effet, votre numéro de carte weekend est erroné, il s'agit du 29090108467224573.
Cependant, vous ne pourrez pas la renouveler à distance suite à un dysfonctionnement de notre base de données.
Je vous invite donc à vous rendre en gare ou boutique SNCF où nos collègues pourront effectuer la manipulation de renouvellement.
Cordialement,