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Ghyslaine FLODROPS
Ghyslaine FLODROPS

compen sation suite à un retard de plus de 2 heures

bonjour
je m'étonne de ne pas avoir der réponse à la réclamation "papier" que j'ai formulée le 15 Septembre 2017 suite à un retard de plus de 2 heures sur le voyage La Souterraine/Paris Austerlitz le 13 Septembre 2017. J'avais été contrainte suite à une grève SNCF de décaler mon voyage initialement prévu pour le 12 Septembre 2017. Je suis titulaire de la carte senior 439577445.
Je reste dans l''attente de votre réponse.

Bonjour Ghyslaine,

Pouvez-vous m'indiquer la référence de votre dossier voyage ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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