Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Cyril Lacheretz
Cyril Lacheretz

Remboursement billet a imprimer : train annulé (gréve)

Bonjour,

Mon train a été annulé suite a une gréve le Jeudi 16 Novembre
J'ai une référence de réservation avec des chiffres et des lettres (Le guichets ne peux pas faire de remboursement de mon trajet). Comment puis-je me faire rembourser ?

Il s'agit du trajet SAINT RAPHAEL -> NARBONNE (Jeudi 16 Novembre)
Il s'agissait d'un billet à imprimer

TER 17476
16h21 SAINT RAPHAEL
18h02 MARSEILLE SAINT CHARLES
TER 876520
18h18 MARSEILLE SAINT CHARLES
21h27 NARBONNE

Le TER 876520 étant annulé, j'ai changé mon parcourt depuis Saint Raphael
Comment puis-je me faire rembourser de la totalité de cette réservation ?

Merci

Aucune réponse