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sophie Debilos
sophie Debilos

reclamation rembousement

Bonjour
Je me suis fait rembourser un billet en boutique dont le montant devait être recrédité sur mon compte, or je n'ai toujours rien au bout d'une semaine... Que se passe t il ?

Bonjour Sophie,
En cas de remboursement par carte bancaire, les délais sont de 48h si vous possédez une carte à débit immédiat ou en fin de mois si vous possédez une carte à débit différé.
Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Sophie,

Afin d'effectuer des recherches, pouvez-vous m'indiquer la référence de votre dossier voyage en 6 lettres s'il vous plait ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

sophie Debilos
sophie Debilos

Je n'ai pas de référence de dossier vu que j'ai remis mon billet à la personne de la boutique sncf. En revanche j'ai le ticket censé attester que mon compte est recredité, il y a peut-être une reférence dessus?