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Pauline Zak
Pauline Zak

Je ne reçois plus les mails de sncf fidélité

Bonjour,
Depuis quelques temps, je ne reçois plus les mails de sncf fidélité, j'ai voulu réinitialiser mon mot de passe, et je n'ai la aussi pas reçu de réponse.

Cordialement,
Pauline

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour pauline,
Votre dossier est toujours en cours d'investigation auprès de notre service expert.
Je les ai relancé à ce jour.
Bien à vous.

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Pauline,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement.

Pauline Zak
Pauline Zak

Je vous ai joint les informations demandées directement par mail via celui que vous m'avez envoyé.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Pauline et merci pour votre réponse.
Je me charge de transférer votre dossier au support technique et nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des nouvelles.
Cordialement,