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joel sicard
joel sicard

bon d' achat non recu

vos references:dossier BATBA 126008956-3

BILLET DEAUVILLE PARIS SAINT LAZARE ( DEPART Deauville
le 13/08/17 à18h53)
Reference DOSSIER VOYAGE : SBMOUZ
Bonjour!
suite à ma demande de compensation en ligne adréssée à
g30.sncf.com le 22/08/17 ,vous m' avez repondu le jour meme
qu' un bon d' achat digital pour retard d' un montant de 5,20 euros
me sera adréssé par mail sous quinzaine.
je vous informe qu' à ce jour ce mail n' apparait ni dans les messages
recus ni dans les spams de ma boite de reception.
je vous serais reconnaissant de m' adresser un bon d' achat sous forme de code alphanumerique du montant reclamé.
cordialement,
Joel Sicard

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Joel,

Après vérification, le service G30 vous a répondu et adressé un bon d'achat digital de 5.20€ par courriel le 06/09/2017 sur la boite mail renseignée sur ce Forum.

Vous m'indiquez ne pas l'avoir reçu à ce jour, je procède donc à l'envoi d'un nouveau code avantage.

Il vous parviendra sous 48H directement sur votre boite mail.

N'hésitez pas à revenir vers nous le cas échéant.

Cordialement,

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